تستعد اتش آند ام لترتقي بزبائنها إلى آفاقٍ جديدة في عالم الموضة والأزياء بافتتاح محلها الجديد والأكبر على مستوى العالم في فرست أفنيو – الأفنيوز.
يمتد المحل الجديد على مساحةٍ تزيد عن 7000 متر مربع؛ ليُبهر زوّاره بالمميزات الجديدة التي يتسم بها مثل الصالة الخاصة بخدمة التسوق أون لاين والاستلام من المحل، مما يُضفي على تجربة التسوق طابعاً شخصياً ونهجاً سلساً بفضل القنوات المتعددة المتكاملة التي تتيح للزبائن التنقل بكل سهولةٍ ويسر بين قنوات اتش آند ام ونقاط الاتصال الخاصة بها لتُسهِّل عليهم الوصول إلى عالم الأزياء بطريقةٍ لم يسبق لها مثيل. كما تتيح العلامة خدمة التسوق أون لاين من خلال الموقع الإلكتروني hm.com، وذلك من داخل المحل، إما عن طريق إصدار أوامر الشراء مباشرةً بمساعدة الموظفين في المحل أو بأنفسهم باستخدام أجهزة الآي باد الخاصة باتش آند ام والمتوفرة في الصالة، ليصبح عالم الموضة والأزياء على بعد لمسة إصبعٍ من زبائن اتش آند ام.
أما في قسم مستحضرات التجميل بالمحل الجديد، سيشهد الزبائن تجديداً كلياً، إذ ستتمكن السيدات من تجربة مجموعة متنوعة من المستحضرات بمساعدة مختصي التجميل لدى اتش آند ام، كما يحتوي القسم على مرايا للزينة على طراز هوليوود مع الكراسي الخاصة بخبراء المكياج ليتمكنَّ من تجربة جميع المستحضرات ابتداءً من أحمر الشفاه ووصولاً إلى الآيلاينر ومستحضرات الأساس والبودرة وغيرها. ما سيُضفي على التجربة مزيداً من الإثارة، هو أن علامة اتش آند ام تطرح مجموعة جديدة للعطور تتوفر بروائح أنثوية متنوعة رائعة.
يتميز تصميم هذا المحل عن المحلات الأخرى لاتش آند ام بواجهته المصنوعة من الرخام وشاشات العرض الرقمية الضخمة المعلقة خارجه والجدران المغطاة بنباتات طبيعية والسلالم ذات التصميم المذهل داخل المحل. أما إذا أراد الزبائن أخذ قسطاً من الراحة أثناء تسوقهم بالمحل، يمكنهم زيارة الصالة المخصصة للاسترخاء المنفصلة عن المحل، والتي تحتوي على مقاعد مريحة تساعدهم على الاستمتاع بوقتهم أثناء الاستراحة. إضافة إلى ذلك، تُقدم محل اتش آند ام خدمة تعديل الملابس وفقاً لحاجة الزبائن في غرف القياس، وذلك لأول مرة في محلات اتش آند ام الشرق الأوسط.